Για παραγγελίες Εσωτερικού ή Κύπρου :
Παρακαλούμε επισκεφτείτε το σύνδεσμο που θα λάβετε στο email αποστολής και αναζητήστε το πακέτο σας με τον αριθμό αποστολής. Αυτός ο αριθμός αποστέλλεται αυτόματα στο email σας μόλις εκτελεστεί η παραγγελία σας. Τον αριθμό αποστολής σας μπορείτε να τον βρείτε και από το ιστορικό των παραγγελιών σας , αφού κάνετε σύνδεση στον λογαριασμό σας.
Για παραγγελίες στην Ελλάδα η παράδοση γίνεται καθημερινές Δευτέρα-Παρασκευή μεταξύ 09.00π.μ. - 17.00μ.μ. (εξαιρούνται αργίες) και η ώρα παράδοσης καθορίζεται από την εταιρεία courier.
Οι παραγγελίες που καταχωρούνται μέχρι τις 12 μμ αποστέλλονται από την εταιρεία μας την ίδια εργάσιμη ημέρα.
Οι παραγγελίες που καταχωρούνται μετά τις 12 μμ αποστέλλονται την επόμενη εργάσιμη.
Οι παραγγελίες εντός Αττικής παραδίδονται σε 1-2 εργάσιμες.
Οι παραγγελίες στην υπόλοιπη Ελλάδα παραδίδονται σε 2-3 εργάσιμες.
ΠΡΟΣΟΧΗ!
Στην περίπτωση καταχώρησης περισσότερων από μία παραγγελιών την ίδια ημέρα ή πριν την τιμολόγηση τους κι εφόσον η διεύθυνση παράδοσης/χρέωσης και ο τρόπος πληρωμής είναι ίδια, οι εν λόγω παραγγελίες θα ενοποιούνται σε μία.
Εάν επιθυμείτε τη μη ενοποίηση των παραγγελιών παρακαλούμε σημειώστε το σε σχόλιο στην παραγγελία σας.
Οι εκτιμήσεις σχετικά με το χρόνο παράδοσης της παραγγελίας δύναται να τροποποιηθούν σε περίπτωση ανωτέρας βίας (πχ δυσμενείς καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ).
*Σε περιόδους εορτών ή εκπτώσεων είναι πιθανό να καθυστερήσουν οι αποστολές λόγω αυξημένου φόρτου εργασίας.
Επιπλέον, σε ειδικές προσφορές ή εκπτώσεις, δύναται να δημιουργηθεί έλλειψη αποθεμάτων που μπορεί να οδηγήσει σε ακύρωση των ειδών της παραγγελίας.
Όλες οι παραγγελίες παραδίδονται στην προκαθορισμένη διεύθυνση αποστολής που μας έχετε υποδείξει κατά την εγγραφή σας.
** Προκειμένου η παραγγελία σας να αποσταλεί σε εναλλακτική διεύθυνση από αυτήν που καταχωρήθηκε στα προσωπικά σας στοιχεία, μπορείτε να δηλώσετε μια άλλη διεύθυνση αποστολής ΠΡΙΝ την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.
Σε κάθε περίπτωση οφείλετε να έχετε καταχωρήσει το κινητό σας τηλέφωνο στα στοιχεία σας προκειμένου να μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας η εταιρεία ταχυμεταφορών σε οποιαδήποτε περίπτωση κωλύματος. H Arachne Apparel δεν μπορεί να εξασφαλίσει ακριβή ώρα παράδοσης της παραγγελίας σας.
Η καλύτερη λύση είναι να έχετε καταχωρήσει το κινητό σας τηλέφωνο, ώστε αν ο courier δεν σας βρει, να μπορέσει να συνεννοηθεί μαζί σας για την ώρα παράδοσης που σας βολεύει
